Datenschutzrichtlinie und Datenschutzrichtlinie

Sehr geehrter Kunde,

In diesem Dokument geben wir einen Überblick über unsere Politik zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Unser vorrangiges Ziel ist es, dass Sie die von i-eat angebotenen Dienstleistungen in einem Rahmen des Vertrauens und der völligen Transparenz genießen können, da sich unser Unternehmen verpflichtet hat, die Vorschriften zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu respektieren und einzuhalten.

Wer wir sind

i-eat wird von OBS (Olympian Business Solutions) angeboten, einem Unternehmen, das in Griechenland und Deutschland seit 11 Jahren eine Vorreiterrolle im Gaststättengewerbe und seit 30 Jahren im IT-Sektor im Allgemeinen spielt. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten und unserer Datenschutzpolitik haben:

2 Panagi Tsaldari 2

Panaas Tassadas, P.C. 60100, Katerini, Griechenland.

Telefon. +30 23510 38333

E-Mail: info@i-eat.eu

Indem Sie unsere Website besuchen, sich registrieren lassen oder Bestellungen aufgeben, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzpolitik einverstanden.

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung legen wir fest, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und zu welchem Zweck und mit welchen Mitteln wir sie verarbeiten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen die folgenden Informationen mitzuteilen, um eine gesunde Geschäftsbeziehung zwischen uns aufzubauen.

Die Privatsphäre ist Ihr Recht.

Als Nutzer von i-eat können Sie frei entscheiden, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Zweifellos ist die Weitergabe grundlegender Informationen erforderlich, um unsere Zusammenarbeit zu vervollständigen.

Wenn Sie es wünschen, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten, um die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einzuschränken:

Cookies: Sie können weitere Browser-Add-ons installieren, die unnötige Cookies blockieren, so dass Sie keine Werbung sehen können, die Sie interessiert.

Werbung. Wenn Sie sich jedoch abmelden, werden Sie nicht über die verlockenden Angebote informiert, die wir häufig anbieten.

Sie können auch jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sollten Sie feststellen, dass die gespeicherten Daten nicht korrekt sind, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir sie korrigieren können.

Recht auf Löschung

Sie können uns jederzeit auffordern, die von uns über Sie gespeicherten Daten zu löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten löschen und nicht weiterverarbeiten, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. In diesem Fall werden wir Ihre Daten archivieren und nur auf Ihren Wunsch hin wieder in unsere Betriebssysteme einbinden. Während dieses Zeitraums können Sie unsere Dienste jedoch nicht nutzen. Im Falle einer möglichen Inanspruchnahme unserer Dienste werden wir Ihre Daten erneut verarbeiten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten durch spezielle Algorithmen, um unsere Prozesse zu vereinfachen. Sie haben zweifellos das Recht, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen den Zugang zu Unrecht verweigert haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Recht auf Beschwerde

Sollten Sie der Meinung sein, dass uns im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten ein Fehler unterlaufen ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Welche Daten wir verarbeiten:

Kontaktinformationen:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID für soziale Medien

Und warum?

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir diese Daten, da wir wissen müssen, mit wem wir sprechen und warum, damit wir Ihnen helfen können. Dies gilt auch, wenn Sie Kommentare in sozialen Medien auf unseren Follower-Seiten hinterlassen. Wir kombinieren diese Daten nicht mit Ihren Profildaten auf unserer Plattform, aber wir können Sie anhand Ihrer Social-Media-Kennung identifizieren.

Standortdaten:

Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Längengrad, Breitengrad

Und warum?

Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellung auszuliefern. Die geografischen Koordinaten werden automatisch generiert, damit wir die Lieferadresse in anderen angeschlossenen Systemen verarbeiten können, z. B. in einer Lieferanwendung, über die die Adresse unseren Händlern angezeigt wird.

Profildaten (Basisdaten):

Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer, Lieferadressen

Warum?

Sie sind notwendig, um unsere Dienste zu nutzen. Ohne E-Mail-Adresse/Telefonnummer und Passwort können Sie sich nicht anmelden.

Geräteinformationen und Zugangsdaten:

Geräte-ID, Betriebssystem und entsprechende Version, Zugriffszeit, Informationen über die Internetverbindung (IP-Adresse).

Warum?

Bei jedem Zugriff werden diese Daten aus technischen Gründen von uns gespeichert. Darüber hinaus nutzen wir einen Teil dieser Informationen, um verdächtiges Verhalten frühzeitig zu erkennen und Schaden zu verhindern.

Informationen bestellen:

Bestellhistorie, ausgewählte Restaurants, Rechnungen, Bestell-ID, Kommentare zu den Bestellungen, Informationen zu Zahlungsart und Lieferadresse.

Warum?

Jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden diese Informationen Ihrem Profil hinzugefügt. Sie können alle diese Informationen jederzeit in Ihrem Profil einsehen. Wir werden diese Informationen auch zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden. Wir werden diese Informationen auch anonymisieren, wenn Sie die Löschung beantragen oder Ihr Profil inaktiv wird, damit wir sie in anonymisierter Form weiterverwenden und unsere Dienste verbessern können.

Kommunikationsdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geräte-ID

Warum?

Wenn Sie informative Mitteilungen oder Benachrichtigungen innerhalb unserer App erhalten möchten, benötigen wir einige Informationen. Wir finden es freundlicher, Sie mit Ihrem Namen anzusprechen. Diese Kategorie personenbezogener Daten wird auch verwendet, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn z. B. ein Produkt nicht an Sie geliefert werden kann und wir Ihnen eine Alternative anbieten möchten.

Informationen zum Versand:

Name, Lieferadresse, Telefonnummer, Bestell-ID

Warum?

Nach dem Grundsatz der Datenminimierung stellen wir den Händlern und Partnerrestaurants nur die Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um die Bestellung vorzubereiten und an Sie zu liefern.

Über die Cookie-Politik

Unsere Cookie-Richtlinie und alle von uns verwendeten Cookies finden Sie hier.

Welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir erfassen

Wir erheben und verarbeiten eine Reihe von Daten, darunter:

Kontaktinformationen: Wir erfassen Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Für uns ist die Sicherheit Ihrer Daten sehr wichtig. Wir verfügen über interne Richtlinien und Kontrollen, um Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Weitergabe oder Zugriff zu schützen. Wir geben niemals Daten an unbefugte Dritte weiter. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit beziehen wir jedoch Dienstleistungen von Dienstleistern, denen wir begrenzten und streng kontrollierten Zugang zu einigen unserer Daten gewähren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an Dritte sowie an Server und Datenbanken außerhalb des Landes übermittelt werden können.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Ihre persönlichen Daten werden in unserem Anwendungsmanagementsystem und in den Sicherungskopien, die wir auf unseren Systemen aufbewahren (z.B. E-Mail), gespeichert.

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den angemessenen Zeitraum, der zur Erfüllung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Beurteilung Ihrer Eignung für andere aktuelle oder künftige Beschäftigungsmöglichkeiten verarbeiten dürfen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten bis zu 6 Monate lang speichern. Wenn Sie während dieses Zeitraums Ihre Einwilligung widerrufen möchten, werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Recht auf Änderung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzpolitik im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, z. B. über die Änderung der Zwecke oder die Verwendung neuer Verarbeitungszwecke.

Letzte Aktualisierung: Mai 2022